Dostawa i płatność

Dostawa

W ciągu 15 minut od wysłania zamówienia powiadomimy Cię w wiadomości e-mail o jego otrzymaniu. Zamówiony towar zapakujemy i wyślemy natychmiast po otrzymaniu zamówienia. O wysyłce towaru poinformujemy Cię w wiadomości e-mail, w której podamy dokładną kwotę za towar, w tym opłatę pocztową, sposób dostawy oraz numer przesyłki. Przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 2-5 dni roboczych.

Twoje zamówienie może zostać dostarczone na terenie całej Polski. Jako środek transportu możesz wybrać odbiór osobisty w punkcie odbioru InPost, usługę transportową GLS lub Poczta Polska.

Zarejestrowani użytkownicy otrzymują dostawę za darmo.

Poczta Polska

Przesyłka zwykle dociera do Ciebie w ciągu 2 dni roboczych.
Po przekazaniu paczki do wysyłki otrzymają Państwo od Poczty Polskiej informację w formie wiadomości SMS lub e-maila o dacie doręczenia.
W przypadku nieudanej próby doręczenia Poczta Polska przekaże Państwa przesyłkę do najbliższego punktu odbioru, skąd można ją odebrać w terminie 7 dni.
Okres przechowywania przesyłki można przedłużyć do 15 dni.

Odbiór osobisty w sieci InPost

Twoje zamówienie może zostać dostarczone do ponad 4800 punktów odbioru w sieci InPost

Zamówienie możesz śledzić online.
Doręczeniu zamówienia do punktu odbioru zostaniesz poinformowany w aplikacji lub w wiadomości sms, od tego momentu masz 24 godziny na jego odbiór.
Możesz odebrać zamówienie dzięki hasłu zawartemu w wiadomości SMS lub mobilnie dzięki aplikacji.
Posiadając aplikację możesz przedłużyć odbiór przesyłki o kolejne 24 godziny

Usługa dostawy ekspresowej GLS

GLS doręcza paczki w dni robocze w godzinach od 08:00 do 16:00.
Kurier skontaktuje się z Tobą w dniu doręczenia paczki telefonicznie w celu ustalenia szczegółów odbioru. Szczegóły planowanego odbioru otrzymasz również drogą e-mailową.
Przesyłkę możesz śledzić online na stronie kuriera GLS, wystarczy podać numer TrackID (otrzymasz go w e-maili od GLS).

Odbiór i reklamacja - w przypadku wykrycia wady, uszkodzenia lub niekompletności przesyłki podczas jej odbioru należy niezwłocznie spisać na miejscu protokół szkody z pracownikiem punktu odbioru (obsługa zobowiązana jest posiadać go przy sobie). Protokół powinien zostać podpisany przez obie strony, przy czym odbiorca zostawia sobie jego kopię. Późniejsze reklamacje towaru związane z transportem nie będą uwzględniane!

Płatność

Za zamówienie możesz zapłacić za pobraniem przy odbiorze przesyłki lub online przez bramkę płatności PayU lub Blik, która oferuje płatności kartą online.

Za pobraniem

W przypadku firmy GLS za zamówienie zapłacisz gotówką (lub kartą płatniczą bezpośrednio u kierowcy) przy odbiorze przesyłki.

W przypadku firmy InPost za zamówienie zapłacisz kartą płatniczą lub gotówką. Pamiętaj, że niektóre punkty odbioru nie akceptują kart płatniczych, dlatego postępuj zgodnie z informacjami podanymi w wybranym przez Ciebie punkcie.

Wysyłka za pobraniem jest dodatkowo płatna 6 zł.

BLIK

Bezpieczeństwo, szybkość i wygoda

Płatności BLIKIEM są wygodne i bezpieczne – podajesz kod BLIK (6-cyfrowy, jednorazowy kod) i zatwierdzasz transakcję PINem w aplikacji bankowej.

Blik jest dostępny w aplikacjach w 18 bankach, wystarczy połączenie z internetem i telefon.

Blikiem możesz zapłacić za zakupy online, przesłać pieniądze na numer telefonu oraz wypłacać i wpłacać pieniądze w bankomacie.

Płatności online przez PayU

Bramka płatności PayU to system opracowany dla sklepów internetowych. Umożliwia proste, szybkie i bezpieczne płatności online. PayU łączy w sobie metody płatności większości banków.

Alior Bank
Bank BPH
Bank zachodni WBK
BGŻ BNP Paribas
ING Bank Śląski
mBank
PKO Bank Polski
Pekao

Przebieg płatności

Pieniądze trafiają na konto sprzedawcy w ciągu kilku minut. Dzięki temu sprzedawca może szybciej wysłać towar. Bezpieczeństwo transakcji gwarantuje Twój bank, ponieważ płatność odbywa się bezpośrednio w Twojej bankowości internetowej.

Po zalogowaniu się do swojej bankowości internetowej otrzymasz wstępnie wypełnione zlecenie płatnicze zawierające wszystkie niezbędne informacje o płatności, które wystarczy tylko potwierdzić.

Płatność kartą online przez PayU

Korzystanie z kart płatniczych VISA, MasterCard i Maestro to wygodna i bezpieczna forma płatności bezgotówkowych. Aby zapłacić kartą w Internecie, musisz mieć w tym celu aktywowaną kartę - sprawdź w swoim banku.

Dane ze swojej karty płatniczej przekazujesz bezpośrednio do banku, a nie do sprzedawcy. Żaden z pracowników nie ma dostępu do informacji o Twojej karcie płatniczej.

Akceptujemy karty płatnicze VISA, VISA Electron, MasterCard i Maestro.

Jak postępować przy płatności kartą?

W formularzu zamówienia wybierz metodę płatności - kartą kredytową. Po wysłaniu zamówienia zostaniesz przekierowany do bramki płatności, gdzie zostaniesz poproszony o podanie danych swojej karty:

numer karty płatniczej
data ważności karty
CVV2/CVC2 – ostatnie trzy cyfry nadrukowane na pasku podpisu Twojej karty

Dane wprowadzasz bezpośrednio do banku, który zapewnia nieczytelną, zaszyfrowaną transmisję danych i informuje nas tylko o wyniku autoryzacji, czyli tym samym zleca nam realizację zamówienia. Eliminuje to możliwość nadużycia Twojej karty płatniczej przez podmiot, od którego kupujesz towar, a także możliwość transferu niezabezpieczonych danych w publicznej sieci komputerowej.

Jak postępować w przypadku wystąpienia problemów?

Jeśli bank nie potwierdzi nam Twojej płatności kartą, powody mogą być następujące:

Dane karty płatniczej nie zostały poprawnie wypełnione.
Nie masz wystarczających środków na swojej karcie.
Przekroczyłeś limit transakcji internetowych.
Twoja karta nie może być używana do płatności online – skontaktuj się ze swoim bankiem, aby zezwolić na ten rodzaj transakcji.

Apple Pay

Apple Pay oferuje łatwy, bezpieczny i prywatny sposób płacenia na urządzeniach Apple bez konieczności używania fizycznej karty lub gotówki. Wystarczy mieć kartę płatniczą na urządzeniu, z którego chcemy dokonywać płatności.

Google Pay - WKRÓTCE!

Google Pay to usługa, która zapewnia łatwy i szybki sposób dokonywania płatności zbliżeniowych jak zwykłą kartą kredytową. Aby skorzystać z metody płatności, należy mieć zapisaną kartę płatniczą w aplikacji Sklep Google, zapisaną kartę na koncie Google lub w wyszukiwarce Chrome.

Płać za pomocą Klarna.

Natychmiastowy przelew bankowy, polecenie zapłaty lub karta kredytowa

Dzięki Klarna możesz łatwo płacić za swoje zamówienia natychmiastowym przelewem bankowym, poleceniem zapłaty lub kartą kredytową. Możesz przeglądać i zarządzać wszystkimi swoimi zakupami w dowolnym momencie w aplikacji Klarna.

Zapłać później

Płatność później oznacza, że masz 30 dni na opłacenie faktury - bezpłatnie i jednym kliknięciem. W aplikacji można również przedłużyć okres płatności o 10, 30 lub 60 dni za niewielką opłatą lub przekształcić fakturę w finansowanie.

Zakup na raty

Dzięki zakupom ratalnym Klarna możesz dostosować plan płatności do swoich osobistych potrzeb. Koszty można podzielić na stałe raty na okres do 36 miesięcy. Masz maksymalną elastyczność.