Zwrot towarów
Co zrobić, jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań i chcesz go zwrócić?
Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, przysługuje Ci wydłużony termin zwrotu do 30 dni.
Jeśli nie jesteś zarejestrowany, możesz zwrócić towar w ustawowym terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
O statusie zwrotu będziemy informować Cię drogą mailową.
Zwracany towar musi być czysty i nie może nosić śladów użytkowania.
Więcej informacji znajdziesz w naszym Regulaminie.
Pieniądze za zwrócony towar przelejemy na Twoje konto bankowe jak najszybciej, nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Nie dokonujemy wymian.
Możesz łatwo dokonać zwrotu online za pomocą formularza zwrotu.
Nie musisz nic drukować – wystarczy, że wykonasz poniższe kroki.
Opcje zwrotu:
Zwrot w sklepie
Przynieś towar do dowolnego sklepu Gap – najlepiej w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek.
Miej przy sobie fakturę lub numer zamówienia (nie musisz nic drukować).
Uwaga: sklep nie przyjmie zwrotu bez wcześniej wypełnionego formularza online!
Zwrot za pośrednictwem wybranego przewoźnika:
Zapakuj towar, który chcesz zwrócić – najlepiej w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami producenta.
Do paczki włóż etykietę z kodem kreskowym, która była częścią oryginalnej przesyłki (nie przyklejaj jej na zewnątrz).
Jeśli jej nie masz, napisz numer zamówienia na kartce i włóż ją do środka.
Dobrze zabezpiecz przesyłkę, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu.
Wyślij paczkę za pośrednictwem wybranego przez siebie przewoźnika na adres:
Gap.pl
GO! Express & Logistics Wrocław Sp. z o.o.
Smolecka 5
55-080 Pietrzykowice
Polska
Dane kontaktowe:
telefon +48 732 059 296
E-mail info@gap.pl
Nie wysyłaj przesyłek za pobraniem.
Po otrzymaniu przesyłki w naszym magazynie zwrócimy pieniądze na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni.